מדיניות פרטיות

מסמך זה מפרט את אופן איסוף המידע, השימוש בו והגנתו באתר robotics.radion.co.il המופעל על ידי רדיון חברה להנדסה בע”מ (להלן: “החברה”). המדיניות מותאמת להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981 ותיקון 13 לחוק.

1. קניין רוחני ורישיון שימוש בנכסים הנדסיים

• תוכן האתר: כל המידע השיווקי, הטקסטים, סימני המסחר, עיצוב האתר וקוד המקור הם קניינה הבלעדי של החברה ואין להעתיקם או להשתמש בהם למטרה מסחרית של צד שלישי.

• קבצים הנדסיים (CAD, 3D Models, PDF): החברה מעמידה לרשות לקוחותיה ומתכננים שרטוטים ומודלים תלת-ממדיים. החברה מעניקה למשתמש רישיון מוגבל לעשות שימוש בנכסים אלו לצורך תכנון, אינטגרציה ובדיקת היתכנות.

• הגבלת הפצה: אין להפיץ את הקבצים ההנדסיים כחלק ממאגר מידע עצמאי, אין למכור אותם לצד שלישי ואין להציגם באתרים אחרים ללא אישור החברה.

2. סוג המידע הנאסף וכיצד הוא נאסף

• טפסי יצירת קשר: בעת פנייה בנושא מערכות אוטומציה, נאספים פרטים כגון שם, טלפון, דוא”ל, שם חברה ותפקיד.

• תגובות (במידה ויתאפשרו): בעת השארת תגובה באתר, אנו אוספים את הנתונים המוצגים בטופס התגובה, וכן את כתובת ה-IP ומחרוזת ה-user agent של הדפדפן לצורך זיהוי ומניעת ספאם.

• מדיה: במידה ותעלו תמונות לאתר, מומלץ להימנע מהעלאת תמונות הכוללות נתוני מיקום מוטמעים (EXIF GPS). מבקרים באתר יכולים להוריד ולחלץ נתוני מיקום מתמונות אלו.

3. עוגיות (Cookies) ופרסום

האתר משתמש בעוגיות ובטכנולוגיות מעקב של צדדים שלישיים (כגון Google Analytics ופיקסלים של רשתות חברתיות) לצורך:

• ניתוח סטטיסטי אנונימי של תנועת הגולשים ושיפור ביצועי האתר.

• שיווק מחדש (Retargeting): הצגת מודעות רלוונטיות בנושאי רובוטיקה ואוטומציה באתרים אחרים בהם תגלוש בעתיד. ניתן להגדיר את הדפדפן כך שיחסום עוגיות, אך הדבר עשוי להשפיע על חלק מפונקציות האתר.

4. אחסון מידע ושיתוף

• אחסון ושרתים: המידע הנמסר בטפסים נשמר במערכות ניהול לקוחות (CRM) ובשרתי ענן חיצוניים. הנך מאשר כי המידע עשוי להישמר על שרתים המצויים מחוץ לגבולות מדינת ישראל, והמשך השימוש באתר מהווה הסכמה לכך.

• משך שמירה: המידע יישמר למשך הזמן הדרוש למתן השירות המקצועי או כל עוד קיים צורך עסקי בניהול הקשר מול הלקוח.

• שיתוף: החברה אינה מוכרת או משתפת את המידע עם צדדים שלישיים למטרות מסחריות של אותם צדדים.

5. הגבלת אחריות והתאמה הנדסית

• מידע כללי: הנתונים הטכניים המופיעים באתר (כגון מהירות, דיוק ועומס) מבוססים על נתוני היצרן ונועדו למתן מידע ראשוני והערכה בלבד. אין לראות בנתונים אלו התחייבות לביצועים סופיים בכל תנאי סביבה או אפליקציה.

• רכישת מוצרים: במקרה של רכישת מוצר כרכיב עצמאי (Off-the-shelf), האחריות על האינטגרציה והתאמת המוצר למערכת הכוללת חלה על המשתמש.

• פרויקטים והנדסה: במקרים בהם החברה מבצעת תכנון וביצוע של פרויקט הנדסי מלא, הנתונים המחייבים יהיו אך ורק אלו שיוגדרו ויאושרו במסגרת הצעת המחיר, האפיון הטכני וחוזה ההתקשרות הפרטני שנחתם בין החברה ללקוח, ולא המידע הכללי המוצג באתר.

6. זכויות המשתמש וסמכות שיפוט

הנך זכאי לעיין במידע המוחזק עליך ולבקש את תיקונו או מחיקתו באמצעות פנייה לכתובת המייל: robotics@radion.co.il. על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז מרכז.

עודכן בתאריך 08.01.26